SulawesiPos.com – Meta resmi memperkenalkan fitur baru bernama Incognito Chat untuk layanan AI di WhatsApp.
Fitur tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman percakapan dengan Meta AI yang lebih privat melalui teknologi “Private Processing” atau Pemrosesan Privat.
Meta menyebut teknologi itu memungkinkan pengguna berinteraksi dengan AI tanpa percakapan dapat diakses pihak lain, termasuk oleh Meta sendiri.
“Obrolan Incognito dengan Meta AI benar-benar privat, tidak seorang pun bisa membaca percakapan Anda, bahkan kami pun tidak,” ujar Vice President & Head of Product WhatsApp Alice Newton-Rex, Jumat (15/5/2026).
Menurut Alice, fitur tersebut dikembangkan karena semakin banyak pengguna memanfaatkan AI untuk mencari informasi pribadi maupun membahas isu sensitif.
Beberapa topik yang disebut antara lain persoalan kesehatan, kondisi keuangan, pekerjaan, hingga konsultasi terkait dokumen pribadi.
“Apakah itu soal keuangan atau pertanyaan kesehatan, atau nasihat mengenai bagaimana menjawab mesej yang sulit dari teman atau kolega, atau sesuatu seperti mendapatkan nasihat mengenai dokumen pribadi yang memiliki informasi peribadi,” kata Alice.
Ia menilai kebutuhan terhadap sistem AI yang aman dan rahasia menjadi semakin penting di tengah meningkatnya penggunaan chatbot berbasis kecerdasan buatan.
Meta Klaim Percakapan Tidak Disimpan
Meta menjelaskan seluruh pesan dalam fitur Incognito Chat diproses melalui lingkungan virtual aman yang tidak bisa diakses perusahaan maupun WhatsApp.
Selain itu, percakapan disebut tidak akan disimpan dan akan otomatis terhapus setelah pengguna keluar dari sesi obrolan.
“AI memproses permintaan secara pribadi di dalam mesin virtual rahasia sedemikian rupa sehingga kita tidak mungkin melihat isinya atau mengetahui dari pengguna mana permintaan tersebut berasal,” ujar Alice.
Meta juga mengungkapkan fitur Incognito Chat akan segera hadir di WhatsApp dan aplikasi Meta AI dalam waktu dekat.
Selain itu, perusahaan tengah menyiapkan fitur tambahan bernama “side-chat” berbasis Pemrosesan Privat untuk memberikan bantuan AI yang lebih aman dan rahasia kepada pengguna.
