Pembelian tiket kendaraan dan penumpang wajib dilakukan secara mandiri melalui situs trip.ferizy.com karena Pelabuhan Bira dan Pelabuhan Pamatata sudah menerapkan sistem transaksi nontunai secara penuh.
Rute Bira-Pamatata melayani penyeberangan harian dengan frekuensi rata-rata 2 hingga 4 trip per hari untuk masing-masing arah, di mana jadwal keberangkatan harian disesuaikan berdasarkan kondisi pasang surut air laut dan kesiapan armada.
Apabila pengendara tiba di pelabuhan melebihi batas waktu jadwal masuk pelabuhan yang tertera di e-ticket, maka tiket otomatis hangus dan pengguna jasa wajib membeli tiket baru secara daring.
Pengendara juga disarankan memantau prakiraan cuaca maritim BMKG dan status operasional armada secara berkala, mengingat jadwal keberangkatan bersifat dinamis dan dapat berubah, ditunda, atau dibatalkan sewaktu-waktu akibat cuaca ekstrem atau gelombang tinggi.
Sebelum berangkat menuju Kepulauan Selayar, pengendara sebaiknya memastikan dokumen identitas, STNK, e-ticket, serta kesesuaian dimensi kendaraan sudah lengkap dan sesuai agar proses penyeberangan berjalan lancar, serta mengecek kembali tarif dan jadwal terbaru di situs resmi Ferizy karena ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu.
