Overview
- Instagram sempat mengalami gangguan layanan singkat di AS, memengaruhi ribuan pengguna.
- Masalah yang dilaporkan meliputi login, eror aplikasi, dan konektivitas.
- Layanan telah pulih, dan pengguna bisa mencoba beberapa langkah sederhana untuk mengatasi kendala.
SulawesiPos.com – Platform media sosial Instagram sempat mengalami gangguan layanan singkat yang memengaruhi ribuan pengguna di Amerika Serikat (AS).
Laporan dari situs pemantau gangguan Downdetector mencatat lebih dari 10.000 pengguna mengalami masalah saat mengakses Instagram pada Rabu waktu setempat.
Hingga pukul 20.30 ET, tercatat sekitar 10.108 laporan masuk terkait gangguan ini.
Berdasarkan pantauan Downdetector, kenaikan laporan mulai terlihat Kamis (5/2) pukul 08.05 WIB dan melonjak hingga 10.839 laporan pada pukul 08.32 WIB.
Setelah itu, jumlah laporan menurun menjadi 1.136 pada pukul 08.47 WIB.
Dari laporan yang masuk, sekitar 86 persen terkait masalah pada website, 9 persen pada aplikasi, dan 4 persen seputar login akun.
Statusgator juga mencatat lonjakan serupa, dengan laporan masif mulai pukul 08.15 WIB dan mencapai lebih dari 1.300 laporan dalam 15 menit sebelum menurun drastis pada pukul 08.45 WIB.
Gangguan membuat sejumlah pengguna mengalami kesulitan mengakses aplikasi, termasuk layanan down, pesan eror, masalah sign in, dan isu konektivitas.
Pemulihan Layanan dan Respons Meta
Gangguan ini hanya berlangsung singkat, dengan laporan menurun drastis sekitar satu jam kemudian, menandakan layanan Instagram kembali normal.
Hingga saat ini, Meta Platforms belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan.
Tips Mengatasi Error Instagram
Tak bisa dipungkiri, gangguan serupa berpotensi juga terjadi di Indonesia menyusul lonjakan laporan pengguna di AS.
- Bagi pengguna yang masih mengalami masalah, beberapa langkah sederhana bisa membantu:
- Perbarui Aplikasi ke Versi Terbaru – versi lama bisa menimbulkan bug dan eror.
- Hapus Cache dan Data Aplikasi – cache yang rusak dapat menyebabkan perilaku aplikasi tidak normal.
- Periksa Koneksi Internet dan DNS – coba jaringan lain atau gunakan DNS publik.
- Login dari Perangkat atau Browser Lain – untuk menguji apakah masalah terkait perangkat tertentu.
