Penerbangan Sriwijaya Air SJ-581 rute Makassar–Jakarta mengalami delay hingga 11 jam. Penumpang protes karena minim informasi dan kompensasi dinilai tidak memadai.
Puluhan penumpang Sriwijaya Air rute Makassar–Ternate terpaksa menginap di Bandara Sultan Babullah setelah bagasi mereka tertinggal di Makassar akibat keterlambatan penerbangan.
Penumpang Sriwijaya Air mengeluhkan delay hingga 15 jam tanpa kejelasan. Viral di media sosial, kasus ini memicu sorotan soal hak penumpang dan profesionalisme maskapai.
