SulawesiPos.com – Perusahaan Listrik Negara (PLN) melakukan pemadaman listrik bergilir di sejumlah wilayah di Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), Senin (31/8/2026). Masyarakat bisa mengecek lokasi terdampak melalui aplikasi PLN Mobile.
PT PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sulselrabar menyebut pemadaman dilakukan karena adanya pemeliharaan infrastruktur ketenagalistrikan.
“Sedang dilakukan pemeliharaan pada infrastruktur ketenagalistrikan yang berdampak pada pasokan listrik di sejumlah wilayah,” kata Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Sulselrabar Niki Rendra Adisetiawan dalam keterangannya.
Masyarakat dapat mengecek lokasi yang terdampak pemadaman listrik di sekitar melalui aplikasi PLN Mobile.
Informasi tersebut dapat membantu masyarakat mengetahui apakah wilayah tempat tinggal atau lokasi yang dituju masuk dalam area terdampak pemadaman.
Simak cara mengecek lokasi pemadaman listrik melalui aplikasi PLN Mobile berikut!
Cara Cek Pemadaman Listrik PLN di Makassar
Masyarakat dapat memanfaatkan fitur “Cek Padam Sekitar Saya” di aplikasi PLN Mobile untuk mengetahui kondisi kelistrikan secara real-time. Fitur ini menampilkan peta wilayah yang sedang mengalami gangguan atau pemadaman di sekitar lokasi pengguna.
Langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi, kemudian login menggunakan nomor HP yang telah terdaftar.
- Pilih menu Pengaduan pada halaman utama.
- Tekan fitur Cek Padam Sekitar Saya.
- Pilih ID Pelanggan atau nomor meter yang ingin diperiksa.
- Tunggu beberapa saat hingga sistem menampilkan peta kondisi kelistrikan di sekitar lokasi.
- PLN Mobile juga dapat memberikan notifikasi apabila terdapat pemeliharaan jaringan di sekitar rumah, termasuk informasi ketika pasokan listrik kembali normal.
Jika server sedang sibuk dan informasi belum muncul, coba akses kembali fitur tersebut secara berkala.
Cara Melaporkan Gangguan Listrik ke PLN
Jika pemadaman hanya terjadi di rumah dan tidak mencakup wilayah yang luas, masyarakat dapat segera membuat laporan kepada PLN agar petugas dapat melakukan pemeriksaan dan penanganan.
Melalui PLN Mobile:
- Buka aplikasi PLN Mobile, kemudian pilih menu Pengaduan.
- Pilih kategori Listrik Padam.
- Masukkan atau pilih ID Pelanggan atau nomor meter.
- Pastikan titik lokasi pada peta sudah sesuai.
- Masukkan keterangan singkat mengenai gangguan listrik yang dialami.
- Tekan Kirim Pengaduan.
- Setelah laporan dikirim, masyarakat dapat memantau perkembangan penanganan serta perkiraan kedatangan petugas melalui aplikasi.
- Kanal Lain untuk Menghubungi PLN
Selain PLN Mobile, masyarakat dapat menyampaikan laporan atau mendapatkan informasi melalui sejumlah kanal resmi PLN berikut:
- Call Center PLN 123, yang dapat diakses selama 24 jam.
- Dari ponsel, hubungi kode area + 123.
- WhatsApp PLN: +62 8122 123 123.
- Website: pln.co.id atau layanan.pln.co.id.
- Instagram: @pln123_official.
- X: @pln_123.
- Facebook: PLN 123.
